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Customer Care (m/f/d)

A Choice Car é a empresa da Salvador Caetano que opera com o propósito de facilitar a mobilidade das pessoas. Aliamos transporte e tecnologia numa App de mobilidade e possuímos duas grandes marcas: Bedriven e Rodinhas, através das quais disponibilizamos serviços especializados nas áreas de turismo, corporate e eventos e transporte de crianças e idosos, a partir das mais importantes cidades portuguesas.

Na Choice Car nenhum dia é igual ao outro! Procuramos sempre perceber o que há a melhorar e o movimento pela procura dos melhores talentos não para! Valorizamos candidatos proativos, dinâmicos e com capacidade de observar estrategicamente o negócio, tendo em vista a sua evolução. Nas nossas equipas todas as opiniões são válidas e importantes. Aqui vais sentir-te valorizado e motivado!

Não percas a oportunidade de fazer parte da família Choice Car! Damos transporte à tua carreira, queres boleia?

Regime de Trabalho: Estágio Profissional

Como é Ser Customer Care:

– É persistente e resiliente
– É proativo e gosta de desafios
– Gosta de contactar com diferentes áreas e departamentos
– Tem facilidade de comunicação e interação com clientes, com diferentes perfis

O que oferecemos:

– Formação e desenvolvimento contínuo
– Integração numa equipa jovem e dinâmica

Os nossos desafios:

– Receção e gestão de reclamações dos vários parceiros
– Interação com diferentes intervenientes para esclarecimento de questões
– Melhoria dos processos de gestão de clientes e reclamações
– Análise e monitorização de KPI’s
– Contribuir para a digitalização

O que valorizamos:

– Gosto pela aceleração digital
– Conhecimentos de Excel
– Formação superior em áreas de Gestão

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

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