Gestão de Cliente
Cliente, cliente, cliente – este é o foco do nosso dia a dia. O nosso objetivo é a criação de relações duradouras baseadas em valor acrescentado. A nossa ambição é dar ao cliente o poder de escolha de soluções de acordo com as suas reais necessidades. Para isto, contamos nos nossos serviços de após-venda com verdadeiros champions na relação com o cliente, apoiados por ferramentas digitais que aumentam a eficácia do negócio. Sabemos que a relação com o cliente está em constante mudança. Estamos continuamente a pensar no que os consumidores vão querer no futuro. Procuramos pessoas com a atitude e com o conhecimento técnico para estarem na linha da frente da nossa atividade e serem os nosso principais embaixadores.
Como é o Gestor de Cliente Ser Caetano?
– Coloca sempre o cliente em primeiro lugar
– É um apaixonado pela área automóvel e um craque no após-venda
– É um champion na relação com o cliente
– Sabe estar, ser e comunicar
– É proativo, dinâmico e trabalha em equipa
– Está sempre a aprender novas formas e técnicas para impressionar o cliente
– É responsável e organizado
O que faz o Gestor de Cliente Ser Caetano?
– Deslumbra o cliente
– Comunica, negoceia e aconselha o cliente tendo em conta as suas necessidades específicas
– Resolve os problemas dos clientes com soluções técnicas e inovadoras
– Persegue resultados com energia e motivação
– Faz diagnóstico e reparações
Sabe aqui se tens o perfil ideal!
